Política de Privacidade — Visão Geral
Resumo objetivo das principais práticas de privacidade, aplicabilidade B2B e escopo do documento, com indicação de contato para dúvidas.
Dados que Coletamos
Descrição clara e objetiva dos tipos de dados coletados no contexto da consultoria empresarial (dados corporativos e de contato).
Dados Identificadores
Nome completo e cargo dos representantes legais ou operacionais da empresa contratante.
Informações Corporativas
Razão Social, CNPJ, endereço comercial e histórico de atuação no setor veicular.
Canais de Contato
E-mail corporativo e telefone para alinhamento de consultoria remota e digital.
Dados de Navegação
Cookies essenciais e endereços IP para segurança e otimização da experiência digital.
Dados Contratuais
Informações necessárias para faturamento e gestão administrativa de contratos B2B.
Comunicação Direta
Registros de solicitações e dúvidas enviadas por meios eletrônicos oficiais.
Finalidade e Uso dos Dados
A TOM CONSULTORIA utiliza os dados coletados exclusivamente para viabilizar a prestação de serviços de consultoria automotiva estratégica. Nosso foco é o atendimento remoto e digital, garantindo que as informações corporativas sirvam apenas ao propósito de elevar a eficiência das operações de nossos clientes lojistas.
Transparência Total
Não realizamos atividades operacionais ou intermediações. Os dados são usados estritamente para suporte informacional e conceitual.
Base Legal e Retenção
Critérios técnicos para o tratamento e guarda segura das informações empresariais.
| Finalidade | Base Legal (LGPD) | Período de Retenção |
|---|---|---|
| Execução de Consultoria | Execução de Contrato | Vigência do Contrato + 5 anos |
| Faturamento e Tributos | Cumprimento de Obrigação Legal | 10 anos (conforme legislação) |
| Suporte e Atendimento | Legítimo Interesse | 2 anos após última interação |
| Segurança Cibernética | Proteção do Crédito / Segurança | Mínimo de 6 meses (Marco Civil) |
Medidas de Segurança
Adotamos protocolos avançados para proteger os dados no contexto de nossa consultoria remota. Nossas medidas incluem:
- Criptografia de ponta a ponta em todos os canais de comunicação digital.
- Controle de acesso rigoroso limitado aos consultores responsáveis pelo projeto.
- Monitoramento contínuo de vulnerabilidades em nossos sistemas de suporte.
- Treinamento periódico em proteção de dados para toda a equipe TOM CONSULTORIA.
Direitos e Contato
Como representante de uma empresa parceira, você possui direitos fundamentais sobre os dados tratados. Você pode solicitar o acesso, correção, anonimização ou exclusão de dados desnecessários a qualquer momento.
Procedimento de Solicitação
Para exercer seus direitos, basta enviar uma mensagem formal através de nossos canais oficiais. Responderemos em conformidade com os prazos legais da LGPD.
Alterações na Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos de consultoria ou mudanças regulatórias. Recomendamos que nossos clientes verifiquem esta página regularmente para manter-se informados sobre como protegemos suas informações.